生效日期：2026年5月3日
最后更新：2026年5月18日
制定方：青屿云
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2.1 您保证自身具备完全民事行为能力，能够独立承担民事责任，且您的身份信息、使用目的符合中华人民共和国法律及本协议约定。若您隐瞒自身民事行为能力不足、身份信息不实或使用目的违规等情况，由此产生的一切法律责任、损失及后果均由您本人及相关责任人承担，青屿云不承担任何补充责任或连带责任。
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3.1 账户信息的真实性、完整性、时效性由您完全负责，您应及时更新账户信息（包括但不限于身份信息、联系方式、绑定设备等）。因信息不实、过时、缺失导致的任何服务异常、账号被盗、损失或纠纷，均由您自行承担。青屿云有权根据法律法规及本协议约定，暂停、限制或终止您的账户使用，并及时通知您（紧急合规情形除外）。
3.2 您对账户密码、API密钥、绑定手机验证码等一切账户访问凭证的保密负绝对责任，应采取最高标准的保密措施（包括但不限于定期更换复杂密码、不向任何他人泄露、不使用公共设备登录账户）。因密码泄露、共享、被盗，或您的设备中毒、被入侵、被他人操控，或您自身任何操作失误导致的任何损失（包括但不限于数据丢失、资金损失、第三方索赔、账号被冒用产生的全部法律责任），均由您自行承担；青屿云可根据您的合理请求提供必要的协助，但该协助不构成我方的任何义务，我方不对协助结果承担任何责任。
3.3 账户所有权归青屿云所有，您仅享有在本协议约定范围内的账户使用权，不得出租、出借、转让、出售账户，不得将账户用于任何违规用途。青屿云有权因合理原因（包括但不限于怀疑账户存在安全或合规风险、您违反本协议约定、相关法律规定要求、第三方投诉举报且核实属实等），暂停、限制或终止账户使用。除紧急合规情形外，青屿云将提前3个工作日通过您预留的联系方式通知您，由此产生的任何损失由您自行承担。
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4.2 为保证业务合法合规，防范违法违规行为追溯风险，青屿云将在您提交注销申请并完成身份验证后的3-6个月内，删除您账号下的所有个人信息及相关数据。因违法违规行为核查具有延后性，若在上述期限内发现您在使用服务期间存在违法违规行为，青屿云有权暂缓或终止注销流程，并依法保留相关数据配合有关部门调查，由此产生的任何后果由您自行承担。
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您绝对禁止利用我们的服务从事以下任何行为，该列表仅为示例，不构成对禁止行为的全部限定。青屿云有权根据中华人民共和国法律规定及实际情况，认定其他属于违规的行为。您违反以下任何条款，均视为严重违约，由此产生的一切法律责任、损失（包括但不限于青屿云的全部损失、第三方索赔、行政罚款、刑事责任）均由您自行承担：
5.1 任何违反中华人民共和国法律、行政法规、部门规章及相关政策的行为，包括但不限于：危害国家安全、损害国家荣誉和利益、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一；传播暴恐、色情、赌博、低俗、虚假诈骗信息；侵犯他人知识产权（包括著作权、商标权、专利权等）、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益；从事黑客攻击、网络诈骗、非法集资、非法经营、传销等违法犯罪活动；违反实名制相关规定，冒用他人身份信息使用服务等。
5.2 任何技术滥用行为，包括但不限于：发起DDoS/CC攻击、端口扫描、恶意破解、入侵他人系统；发送垃圾邮件、病毒、木马等恶意程序；搭建违反中华人民共和国法律规定的网络工具；运行PCDN、高耗能、高占用资源的业务，长期恶意占用青屿云服务器、带宽等资源，影响服务正常运行；修改、篡改服务相关程序、数据等。
5.3 机房绝对禁止业务清单：您不得利用青屿云机房及服务器资源搭建、运营以下任何业务及服务，一经发现立即永久关闭相关服务且不予任何退款，由此产生的一切损失由您自行承担：
5.4 运营任何违规站点/服务，包括但不限于：涉黄赌毒、私服外挂、钓鱼诈骗、侵权盗版、无证支付、非法医疗、违禁品销售、虚假宣传等违规站点；运营不符合中华人民共和国法律规定、未取得相关许可的服务，包括但不限于互联网新闻信息服务、网络出版服务、网络视听节目服务等。
5.5 任何损害青屿云平台、员工及其他用户利益的行为，包括但不限于：辱骂、恐吓、骚扰青屿云员工及其他用户；利用服务漏洞、系统缺陷获取不正当利益；恶意投诉、诬告陷害、造谣诽谤青屿云；损害青屿云商业信誉、品牌形象；擅自传播、泄露青屿云未公开的服务规则、技术信息、商业秘密等。
一旦发生第5条所述或青屿云合理认定的任何违规行为，青屿云有权根据违规情节轻重，单方采取以下一项或多项措施。该等措施系基于合规及平台管理必要，不构成任何违约或侵权，由此产生的一切损失（包括但不限于您的服务中断损失、数据丢失损失、资金损失等）均由您自行承担：
7.1 除非针对特定产品另有书面合同明确约定，否则所有服务不提供任何服务水平协议（SLA）保证。青屿云有权根据服务运营需要，合理调整服务参数、服务方式，除紧急情况外，将提前3个工作日通过官方平台通知您，由此产生的任何服务波动、中断等情况，青屿云不承担任何责任。
7.2 服务可能因维护、升级、系统故障、不可抗力、第三方（包括但不限于机房、运营商）原因或任何其他合理原因中断、暂停。青屿云将在能力范围内及时处理并恢复服务，除紧急情况外，将提前合理通知您；因服务中断导致的任何损失（包括但不限于业务中断、利润损失、数据丢失等），均由您自行承担。
7.3 IP地址说明：本站所有产品除产品详情页额外标注"原生IP"外，其余均为广播IP。广播IP可能存在IP地理位置显示与服务器实际物理位置不一致的情况，此为正常技术现象，青屿云对此不承担任何责任。
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9.2 服务价格均不含增值税。若您需要开具发票，应按青屿云要求提供相关资料，青屿云将依法为您开具增值税发票。您应在订单完成后90日内申请开票，逾期未申请的，视为自愿放弃开票权利，青屿云有权不再受理。
9.3 退款政策：
【优先级说明】若具体产品详情页已明确标注单独的退款政策，则优先适用产品详情页的约定；本协议通用退款政策仅在产品详情页未作特别约定时适用。
9.4 退款是青屿云的单方善意政策，而非法定义务，青屿云保留随时调整、修改或取消该退款政策的权利，调整前将通过官方平台公示。
在法律允许的最大范围内，青屿云对因以下任何原因直接或间接导致的任何损失（包括但不限于数据丢失、利润损失、业务中断、商誉损失、第三方索赔等），不承担任何责任，无论该损失是基于合同、侵权或其他任何法律关系产生：
11.1 在法律允许的最大范围内，青屿云对您所承担的全部赔偿责任（无论基于合同、侵权、违约或其他任何法律关系），累计总额不得超过引起索赔的服务在过去12个月内为您产生的实际服务费总额（若服务使用不足12个月，按实际使用期间产生的服务费总额计算）。
11.2 在任何情况下，青屿云均不对任何间接性、后果性、附带性、惩罚性或特别损害承担责任，包括但不限于利润损失、商誉损失、业务中断损失、数据丢失损失、预期收益损失等，无论您是否事先告知青屿云该等损失可能发生。
12.1 您作为独立法律实体，与青屿云建立代理合作关系，独立开展代理业务，独立承担全部商业风险、法律责任及对下游客户的全部义务（包括但不限于服务提供、售后保障、合规管理、退款处理等）。您与下游客户之间的任何纠纷、争议、损失，均与青屿云无任何关联，由您自行协商解决、承担全部责任；若因此导致青屿云遭受损失，您应全额赔偿。
12.2 您保证自身具备开展代理业务的全部合法资质，符合中华人民共和国法律规定及本协议约定。若您隐瞒资质不足、违规开展代理业务，由此产生的一切法律责任、损失（包括但不限于行政罚款、第三方索赔、青屿云损失等），均由您自行承担，青屿云有权立即终止代理合作，没收所有预存款及佣金，且不承担任何责任。
13.1 实名制100%责任：您必须严格遵守中华人民共和国实名制相关法律规定，确保所有下游客户100%合规实名，对下游客户的身份信息进行严格审核、备案。每出现一例下游客户未实名、实名信息不实的情况，即构成严重违约，青屿云有权单方处以合理数额的罚款、终止代理合作，没收所有预存款及佣金，且您应赔偿青屿云因此遭受的全部损失（包括但不限于罚款、商誉损失等）。
13.2 违规内容连带责任：您对下游客户的使用行为、发布内容负有主动监控、及时阻断、严格管理的全责，应建立完善的监控机制，及时发现并制止下游客户的违规行为。若因下游客户违规使用服务、发布违规内容，导致青屿云遭受损失（包括但不限于罚款、赔偿、商誉损失、业务影响等），您应承担全部赔偿责任，青屿云有权终止代理合作，没收预存款及佣金，且无需承担任何责任。
13.3 代理资格不可转让：您的代理资格仅归您本人所有，不得转让、出借、出租、出售给任何第三方，不得与第三方合作开展代理业务。若违反该约定，代理资格将被立即、永久撤销，所有预存款、佣金均不予退还，您应赔偿青屿云因此遭受的全部损失，且承担由此产生的一切法律责任。
13.4 您保证严格遵守中华人民共和国法律及本协议约定，规范开展代理业务，不得误导、欺诈下游客户，不得擅自修改服务价格、服务规则，不得从事任何损害青屿云利益的行为。若违反，青屿云有权采取罚款、暂停代理权限、终止合作等措施，且您应承担全部责任。
14.1 代理商预存款明确为不可退还，该约定已在代理合作之初明确告知您，无论您是否继续开展代理业务、是否存在违规行为，预存款均不予退还；若因您违规导致代理合作终止，预存款将作为违约金没收，不予退还。
14.2 佣金政策、产品价格及代理等级权益，均由青屿云单方制定，青屿云保留单方调整权、最终解释权，调整前将通过官方平台或代理专属渠道提前通知您，调整后的政策自公布之日起生效。您继续开展代理业务，即视为接受调整后的政策，不得提出任何异议，因政策调整导致的任何损失，由您自行承担。
青屿云保留随时修改、补充、删除本协议任何条款的权利，修改后的协议一经在青屿云官方平台（包括但不限于官网、APP、公众号等）显著位置公布即生效，将通过合理方式提示您查阅。您继续使用服务，即视为已完全理解并接受修改后的协议全部条款，自愿放弃任何异议权利；若您不接受修改后的条款，应立即停止使用服务。
16.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
16.2 因本协议引起的任何争议、纠纷，双方应首先友好协商解决；协商不成的，您同意将争议、纠纷提交至青屿云住所地有管辖权的人民法院，通过诉讼方式解决，此管辖约定对双方具有排他性，您自愿放弃其他管辖异议权利。
16.3 争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他条款，您不得因争议而停止支付服务费用、违规使用服务，否则视为您违约，应承担全部责任。
本协议构成双方就服务相关事宜的完整且排他的约定，取代所有先前的口头或书面沟通、承诺、协议（包括但不限于口头约定、邮件沟通、补充协议等）。若您与青屿云就服务事宜签订了其他书面合同，该书面合同与本协议不一致的，以书面合同为准；书面合同未约定的，适用本协议约定。
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